Res pitjor que estar treballant en un projecte important i de sobte Sorpresa! El teu Mac no respon. Això pot ser degut a moltes raons i avui us ajudarem a solucionar aquest problema de diferents maneres.
Raons més comunes per les quals Mac no respon
En general quan un ordinador Mac no respon pot ser degut a problemes de programari o disc dur. Molt poques vegades aquestes falles vénen de fàbrica, per contra és més comú veure que les causes que la Mac no respongui siguin perquè hem saturat el nostre dispositiu dinformació.
Aquí et deixem una llista d'algunes de les raons més comunes que pot ser que t'ajudin a identificar si estàs fent alguna cosa que causi que el teu Mac no respongui.
Problemes de programari
Quan vegis que la teva pantalla es queda congelada en gris amb la icona dApple al centre és perquè el teu Mac té un problema en el programari. Aquestes falles es poden deure al fet que hi ha algun programa que tingui un problema que estigui causant que el sistema s'enganxi.
Els problemes de programari també es poden deure a programes mal instal·lats oa algun malware en un programa descarregat.
Molts programes oberts
Has d'anar amb compte en aquest sentit, ja que, encara que els processadors dels equips Mac són molt ràpids, pot ser que en algunes ocasions pugui saturar-se per tenir moltes finestres obertes. De vegades això fa que el Finder no respongui o que la pantalla simplement es quedi congelada sense poder seleccionar cap altra opció.
També pot passar que intentis obrir moltes finestres en un sol moment de forma molt ràpida i això causi que el sistema s'aturi per un moment, ja que està rebent moltes ordres alhora.
Manca d'espai al disc
Un altre dels principals problemes pels quals normalment Mac no respon, és per manca d'espai al disc o memòria. Això passa quan heu baixat massa contingut al vostre ordinador o heu emmagatzemat fitxers en excés.
Els fitxers que més ocuparan espai són els formats multimèdia, per la qual cosa et recomanem tenir un disc dur a part per treballar amb aquest tipus de dades, en cas que t'hi dediquis.
Problemes en el disc dur
Un problema al disc dur pot causar que el teu ordinador Mac no respongui. Aquests problemes poden estar donats per falles en algun fitxer i fins i tot falles a la unitat pròpiament dita.
De vegades, les connexions del disc poden deteriorar-se i fer que falli el disc dur, cosa que fa que el Mac s'enganxi i no respongui. De vegades el teu Mac no respon perquè els controladors del disc no estan ben instal·lats o necessiten ser actualitzats.
Què fer si Mac no respon?
Ara bé, ja que saps quines són les possibles causes per les quals el teu Mac no respon, pots realitzar un petit diagnòstic per trobar la que estigui relacionada amb allò que li passa al teu ordinador i buscar una solució apropiada.
En aquesta secció volem donar-te algunes solucions que pots aplicar si el teu Mac no respon, pots intentar des de la més senzilla i anar avançant a les més complexes a poc a poc per anar descartant falles.
Entre les solucions més comunes que pots aplicar hi ha les següents:
Forçar el tancament de les aplicacions (incloent-hi el Finder)
Pot ser que hi hagi una o més aplicacions que estiguin bloquejant el sistema del teu Mac. En el primer cas pots solucionar el problema forçant el tancament d'aquesta aplicació amb l'ordre CTRL+ clic i després seleccionant sortir.
Si voleu tancar diverses aplicacions al mateix temps heu de prémer Opc+ Comando+ Esc , això farà que s'obri la finestra de “ Forçar sortida d'aplicacions ”. Allí has de seleccionar una per una i fer clic a “ forçar sortida ”, et recomanem que tanquis totes les aplicacions incloent el Finder.
Aquest és un dels millors dreceres de teclat Mac que tajuda a solucionar problemes de processador ràpidament.
Forçar el reinici ràpid
En cas que cap de les ordres anteriors funcioni, pots provar forçant el reinici ràpid . De fet, aquesta és una de les solucions que les persones proven en primera instància, fins i tot abans d'intentar tancar els programes.
Es tracta senzillament de reiniciar l'ordinador Mac , mantenint el botó d'encesa premut fins que la pantalla s'apagui i es reiniciï l'aparell.
Reiniciar l'SMC
El SMC és el Controlador de Gestió del Sistema. Restablir-ho sol ser una solució comuna perquè el sistema torni a funcionar correctament. Per a Mac descriptori només has de prémer per 10 segons el botó dencesa i esperar que lequip sapagui . Després desconnectar-la i esperar 15 segons per connectar-la i arrestar-la novament.
Si teniu un portàtil o Mac amb xip T2, no l'heu de desconnectar, només premeu 10 segons el botó d'encesa, espereu que s'apagui i engegueu-lo novament.
Restablir el PRAM/NVRAM
Les PRAM i NVRAM són parts de l'ordinador on s'emmagatzema informació important per a l'arrencada i funcionament de programes, quan el teu Mac no respon pot ser degut a un error.
Per solucionar-lo has d'apagar el teu Mac, tornar-la a encendre i pressionar ràpidament les tecles Opc+ Comando+ P+R durant 20 segons fins que aparegui el símbol d'Apple o fins que faci el so d'encesa.
Arrenca en Mode Segur
Aquesta pot ser una solució quan el teu Mac no respon. Per fer-ho, has d'apagar el teu ordinador, esperar uns segons i prémer novament el botó d'encesa. Després haureu de mantenir premuda la tecla SHIFT fins que la finestra d'inici de sessió aparegui a la pantalla . Selecciona-la i després cerca l'opció de reiniciar el teu Mac en mode segur.
Realitzar una prova de diagnòstic d'Apple
En general això es realitza quan se sospita que hi ha alguna falla al maquinari del teu ordinador Mac. Per això has de desconnectar tots els accessoris i desconnectar de la font delectricitat.
Torna a connectar després d'alguns segons, arma novament amb els altres accessoris i encén el teu Mac. Immediatament mantingues pressionada la lletra D fins que a la pantalla et demani seleccionar el teu idioma i iniciar el Diagnòstic. Realitzar la Prova de Diagnòstic et portarà només alguns minuts.
Com pots veure, hi ha diverses alternatives per solucionar problemes quan el sistema del teu Mac no respon. És important que si no estàs segur de poder aplicar aquestes solucions acudeixis a un assessor autoritzat que pugui ajudar-te a reparar el teu ordinador o portàtil Mac amb més seguretat i cura.